Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как MarketPulse Academy ("мы", "наша компания") собирает, использует, хранит и защищает персональную информацию пользователей веб-сайта marketpulseacademy.net ("Сайт").

Используя наш Сайт и приобретая наши образовательные курсы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш Сайт.

Контактная информация:

  • Организация: MarketPulse Academy
  • Адрес: 734004, Амурская область, город Серпухов, въезд Бухарестская, 13
  • Телефон: +883708919483
  • РН: 72995613

2. Какую информацию мы собираем

2.1. Персональные данные

При регистрации на Сайте, оформлении заказа или подписке на рассылку мы можем собирать следующую информацию:

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Почтовый адрес
  • Платежная информация (обрабатывается через защищенные платежные системы)
  • История покупок и выбранные курсы

2.2. Автоматически собираемые данные

При посещении Сайта автоматически собираются следующие данные:

  • IP-адрес
  • Тип браузера и операционной системы
  • Страницы, которые вы посещаете на нашем Сайте
  • Время и дата посещения
  • Источник перехода на Сайт
  • Данные cookie и аналогичных технологий

2.3. Информация из сторонних источников

Мы можем получать информацию о вас из публично доступных источников или от наших деловых партнеров в соответствии с их политиками конфиденциальности.

3. Как мы используем вашу информацию

Собранная информация используется для следующих целей:

  • Обработка заказов: для обработки покупок, предоставления доступа к курсам и осуществления платежей
  • Коммуникация: для отправки подтверждений заказов, обновлений о курсах, ответов на запросы и предоставления поддержки
  • Персонализация: для улучшения вашего опыта использования Сайта и предоставления релевантного контента
  • Маркетинг: для отправки информации о новых курсах, специальных предложениях и обновлениях (с вашего согласия)
  • Аналитика: для анализа использования Сайта, улучшения функциональности и разработки новых продуктов
  • Безопасность: для защиты от мошенничества, обеспечения безопасности и соблюдения законодательства
  • Юридические обязательства: для выполнения законных требований и защиты наших прав

4. Файлы cookie и технологии отслеживания

4.1. Что такое cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта. Они помогают нам улучшать работу Сайта и предоставлять более персонализированный опыт.

4.2. Типы используемых cookie

  • Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность Сайта
  • Аналитические cookie: помогают нам понимать, как посетители используют Сайт (Google Analytics)
  • Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы (Facebook Pixel, Google Ads)
  • Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки

4.3. Управление cookie

Вы можете управлять настройками cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность Сайта.

При первом посещении Сайта вы видите уведомление о cookie с возможностью принять или отклонить использование необязательных cookie.

5. Передача информации третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу персональную информацию третьим лицам. Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям получателей:

5.1. Поставщики услуг

  • Платежные системы: для обработки платежей и транзакций
  • Хостинг-провайдеры: для размещения Сайта и хранения данных
  • Email-сервисы: для отправки электронных писем и рассылок
  • Аналитические сервисы: Google Analytics, Facebook Analytics для анализа трафика
  • Службы поддержки: для предоставления технической поддержки пользователям

5.2. Юридические требования

Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется:

  • По закону или в ответ на законный запрос от государственных органов
  • Для защиты наших прав, собственности или безопасности
  • Для предотвращения мошенничества или других противоправных действий
  • В случае слияния, поглощения или продажи активов компании

5.3. Передача данных за пределы страны

Некоторые из наших поставщиков услуг могут находиться в других странах. Мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты при международной передаче данных в соответствии с применимым законодательством.

6. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей персональной информации:

  • Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
  • Защищенное хранение данных на серверах с ограниченным доступом
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
  • Регулярные проверки безопасности и аудит систем
  • Использование надежных паролей и многофакторной аутентификации

Несмотря на все меры предосторожности, ни один метод передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации.

7. Хранение данных

Мы храним вашу персональную информацию только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в течение срока, требуемого законодательством.

Сроки хранения:

  • Данные учетной записи: пока учетная запись активна или необходима для предоставления услуг
  • Информация о заказах: в течение 7 лет для соблюдения налогового законодательства
  • Маркетинговая информация: до отзыва согласия на получение рассылок
  • Данные cookie: в соответствии с настройками отдельных cookie (от нескольких дней до 2 лет)
  • Аналитические данные: в агрегированном виде без возможности идентификации личности

8. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: запросить копию хранимых персональных данных
  • Право на исправление: запросить исправление неточных или неполных данных
  • Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных ("право на забвение")
  • Право на ограничение обработки: запросить ограничение использования ваших данных
  • Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном машиночитаемом формате
  • Право на возражение: возразить против обработки данных в маркетинговых целях
  • Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие на обработку данных

Для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +883708919483 или через форму обратной связи на Сайте. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

9. Дети и конфиденциальность

Наш Сайт и услуги предназначены для лиц в возрасте 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем персональную информацию от лиц моложе 18 лет.

Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные ребенка без согласия родителей, мы примем меры для удаления этой информации как можно скорее.

Если вы считаете, что мы могли получить информацию от несовершеннолетнего, пожалуйста, свяжитесь с нами незамедлительно.

10. Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять вам маркетинговые материалы о наших курсах, специальных предложениях и новостях.

Вы имеете право в любое время:

  • Отписаться от рассылки, используя ссылку "Отписаться" в любом электронном письме
  • Изменить настройки подписки в личном кабинете
  • Связаться с нами напрямую для удаления из списка рассылки

Обратите внимание, что даже после отписки от маркетинговых рассылок, мы можем продолжать отправлять вам транзакционные письма, связанные с вашими заказами и учетной записью.

11. Ссылки на сторонние сайты

Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Переход по этим ссылкам или использование этих подключений может привести к сбору информации о вас третьими лицами.

Мы не контролируем эти сторонние сайты и не несем ответственности за их политику конфиденциальности. Когда вы покидаете наш Сайт, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.

Используемые сторонние сервисы:

  • Google Analytics для анализа трафика
  • Facebook Pixel для маркетинга и аналитики
  • Социальные сети (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn) для интеграции контента

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации обновленной версии на Сайте.

О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте (если вы предоставили нам свой адрес) или посредством заметного уведомления на Сайте.

Дата последнего обновления указана в начале настоящего документа. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу на предмет изменений.

Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновленной Политикой конфиденциальности.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Организация: MarketPulse Academy
  • Почтовый адрес: 734004, Амурская область, город Серпухов, въезд Бухарестская, 13
  • Телефон: +883708919483
  • РН: 72995613

Мы стремимся ответить на все запросы в течение 30 дней с момента получения.

14. Согласие

Используя наш Сайт, регистрируясь на нем или приобретая наши курсы, вы подтверждаете, что:

  • Прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности
  • Согласны с условиями сбора, использования и раскрытия вашей персональной информации, как описано в настоящей Политике
  • Достигли возраста 18 лет или получили согласие родителей/опекунов на использование Сайта

Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не используйте наш Сайт.